Гарантия — это устранение дефектов, возникших по вине завода-изготовителя. Но необходимо помнить, что каждый случай уникален и рассматривается индивидуально.

Каждый производитель формулирует гарантийные обязательства по своему, но содержание остается одинаковым – гарантия на принтер или картридж действительна только в том случае, когда принтер работает ТОЛЬКО С ОРИГИНАЛЬНЫМ КАРТРИДЖЕМ, который ни разу не заправлялся!!! В противном случае ни о каких гарантиях не может быть и речи. Почему? Потому что производитель принтера не может и не должен нести ответственность за ту работу которой он не делал. Гарантию должен обеспечивать тот кто выполнил работу.

Пример: вы покупаете струйный принтер, печатаете. Потом относите картридж на заправку в фирму “X” или заправляете сами. И в первом и во втором случае процесс представляет собой практически одно и то же: набираете в шприц чернила и заливаете их в картридж. Но результат не постоянный. То “чернила не влезли”, то “влезли, а потом вылезли”, пропали некоторые цвета или вообще перестал печатать. Постоянно только одно – нестабильность результатов!

В нашем случае гарантия — это обязательное соблюдение технических процессов с использование материалов необходимых для нормального функционирования устройства. Каждый картридж заправляется по определенной схеме, соответствующей данному картриджу. Технический процесс не меняется. Это позволяет получать одинаковый результат – заливка одинакового количества чернил при заправке струйных картриджей, заполнение одинаковым количеством тонера в лазерных.
При заправке в лаборатории СЫТЫЙ ПРИНТЕР каждый картридж в обязательном порядке стикеруется фирменной наклейкой следующего образца, на которой указывается фамилия заказчика или название организации.

Гарантийная пломба 1

Кроме того: на струйных картриджах обязательно клеится наклейка-пломба на все заправочные отверстия! На лазерных картриджах обязательно клеится наклейка на один из крепежных винтов.

ПОВРЕЖДЕНИЕ ИЛИ ОТСУТСТВИЕ ЭТИХ НАКЛЕЕК СЛУЖИТ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОТКАЗА В РАССМОТРЕНИИ ПРЕТЕНЗИЙ!!!